酒店管理和旅游管理专业有什么区别?

万里旅行网 2022-06-14 14:22 编辑:司贤 55阅读

就目前情况,个人建议酒店管理专业好 旅游专业工作日晒雨淋,酒店管理天天五星级

我做过旅游管理也做过酒店管理,旅游管理和酒店管理基本一样,抓营销,抓服务,抓质量。在理论上我说不好,但可以说个大概,不知道对你有用没。

一,我做了三年旅游管理,先抓质量,硬件环境是保障人员生命财产安全的,同时也是给人的第一印象,这个很关键,如果你去超市购物,首先入你眼里就是环境,有美感和安全感的肯定是你的首选,其次是服务,你在超市购物,如果售货员态度不好,下次你也不想再来。最后是促销,就是做广告宣传,顾客愿不愿意进你超市就看你宣传做的好不好,广告做的吸不吸引人。

二,现在我正做酒店,我做线上营销,这也和做旅游的概念一样,有区别的是酒店内部管理到位了,营销就不重要,酒店靠口碑,不是靠打广告。酒店管理比旅游管要求更严,首先是服务,旅游是质量第一,酒店就是服务第一,酒店服务是靠管严管好人,那就需要技巧,管严了人会跑,管不严服务不到位客户也会跑。虽然旅游管理是个大局,酒店管理貌似小弟弟,但要想做好旅游管理,必须学会酒店管理,否则就很难做好自己。

做了三十年旅游了,虽然积累了一些经验,但理论方面却还是初学水平,但愿以上所说对管理专业者能有些许帮助。

酒店分类有哪些?

①商务型酒店。它主要以接待从事商务活动的客人为主,是为商务活动服务的。

②度假型酒店。它以接待休假的客人为主,多兴建在海滨、温泉、风景区附近。

③长住型酒店。为租居者提供较长时间的食宿服务。

④会议型酒店。它是以接待会议旅客为主的酒店,除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务。

⑤观光型酒店。主要为观光旅游者服务,多建造在旅游点。

⑥.经济型酒店:经济型酒店多为旅游出差者预备,其价格低廉,服务方便快捷。

⑦.连锁酒店:连锁酒店可以说是经济型酒店的精品,诸如莫泰、如家等知名品牌酒店。

⑧.公寓式酒店:酒店式公寓吸引懒人和忙人酒店式服务公寓。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
相关评论
我要评论
点击我更换图片