一、西安一卡通怎么办理流程
西安公交卡想要办理可以前往公交公司的各个网点，比如办理长安通，可以到长安通客服站就能够办理。如果办理的是西安城市一卡通，可以前往光华路客服体验中心或者是朝阳门客服网点，长安区客服网点等众多的网点，都是能够申请办理的。
一、申领者须为年满70周岁、且已办理过《西安市老年优待证》（新版）的老年人。
二、为保证老年人乘车安全，老年人在申领《老年公交IC卡》过程中，需办理老年人乘车意外保险，每年缴纳意外伤害保险10元。
三、凡符合条件的老年人首次办理《老年公交IC卡》免收工本费，申办时须携带本人身份证原件及复印件、《西安市老年优待证》（新版）原件及复印件、一张两寸红底证件照和10元保险费，在指定时间到公交公司和社区指定地点申请办理。
法律依据：《西安市保障老年人权益办法》 第二十条 本市老年人凭老年优待证件享受下列优惠待遇：
（一）农村60周岁以上的老年人不承担义务工；
（二）65周岁以上的老年人可以半价游览兵马俑、华清池、秦陵以及市、区县所属其他旅游景点，免费使用收费公厕；
（三）70周岁以上老年人可以免费乘坐市内200路以内公交车，不含中巴、出租车，免费游览兵马俑、华清池、秦陵以及市、区县所属其他旅游景点，半价游览陕西历史博物馆、西安碑林博物馆、西安半坡博物馆、西安事变纪念馆，就医免缴挂号费；
（四）90周岁以上老年人可以享受保健补贴。
二、西安一卡通消磁了怎么办
若是招商银行储蓄卡磁条卡消磁，可本人持身份证和银行卡到招行任意网点办理重写磁。温馨提示：西安招行的储蓄卡，账户金额超过20万元的，则需回开户行办理重写磁。
三、西安一卡通客服热线
办理时间：周一到周五7：30-18：30,节假日9：00-15：00,可办理售卡、充值、换卡、退卡。
1. 西安城市一卡通凤城八路客服网点
地址：凤城八路8号（建设银行凤城八路支行隔壁）
2.西安城市一卡通光华路客户体验中心
地址：公交五公司家属院东300米
3.西安城市一卡通朝阳门客服网点
地址：长乐西路白马国际广场一层（朝阳门外）
4.西安城市一卡通长安区客服网点
地址：西长安街与广场南路十字西南角
5.西安城市一卡通纺织城客服网点
地址：城东客运站广场西侧 （地铁A出口）
6.西安城市一卡通咸宁路客户体验中心
地址：咸宁西路3号忆江南酒店南门东侧
7.西安城市一卡通高新路客户体验中心
地址：高新路与科技四路十字云顶园一层
8.西安城市一卡通玉祥门客户体验中心
地址：玉祥门外大庆路44号澳都酒店一层
9.西安城市一卡通梨园路客户体验中心
地址：朱宏路与梨园路十字西北角，金叶新城一楼商
1.西安城市一卡通韩森路客户体验中心
地址：韩森路287号（新城区政务大厅长安通服务窗口）周一至周五：9:00-12:30； 13:00-17:00
四、西安一卡通怎么用手机充值
手机APP登录后，在线付款充值。
五、西安一卡通优惠政策
按照西安市一卡通项目规划，到2011年，将地铁、出租等其他交通缴费纳入一卡通，实现全市公共交通领域里的一卡通用；到2012年以后一卡通将覆盖供水、供热、供电、停车、旅游以及其他小额消费等市民生活的众多领域，实现西安市民生活的多领域应用
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